FAQ & conseils
Aucune question ne restera sans réponse.
Notre magasin d'électroménager à Paris 8e répond à vos questions
Acheter de l'électroménager, c'est se confronter à tout un tas de questions : dimensions, puissance, encastré ou apparent… Côté Cuisine est là pour répondre à vos interrogations.
Peut-on se garer à proximité de votre magasin ?
Le magasin est accessible par divers moyens de transport :
- Parking Vinci Rome Batignolles
- Métro Rome (ligne 2)
- Station Velib
Doit-on prendre rendez-vous pour venir chez vous ?
La prise de rendez-vous n’est pas obligatoire, mais elle est conseillée pour un projet d’achat de plusieurs appareils. Pensez à venir avec tous les documents en votre possession et susceptibles d’aider à l’élaboration de votre projet (plan, etc.).
Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone, comment puis-je faire pour vous contacter ?
Nous écrireNous avons de nombreuses demandes par e-mail et beaucoup de passage au magasin. De ce fait, nous ne pouvons pas toujours répondre au téléphone. Vous pouvez toutefois nous questionner via notre site ou nous envoyer un e-mail et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Mon appareil ménager est en panne. Effectuez-vous des réparations ?
Nous travaillons avec plusieurs partenaires SAV qui peuvent vous dépanner. Si toutefois la réparation n’est pas possible, ils vous conseilleront au mieux pour l’acquisition d’un nouvel appareil.
Vendez-vous également des lave-linge ?
Côté Cuisson vend toutes sortes d'équipements de buanderie : des lave-linge, des réfrigérateurs, des fours (multifonction, à vapeur, à micro-ondes), des tables de cuisson (induction, gaz), des hottes (murales ou encastrables), des lave-vaisselle, des sèche-linge, des caves à vin… Bref, tout ce que l’on peut trouver dans une habitation.
Mais vous trouverez également chez nous tout le petit ménager : bouilloires, grille-pains, machines à café & à glaçons, des fers à repasser, des aspirateurs, des horloges, des petites radios… Et même un tourne-disque vintage.
Sans oublier notre sélection d’éviers, de cuves sur plan ou sous-plan, ainsi que des mitigeurs de cuisine.
Vous pouvez retrouver plusieurs modèles que nous distribuons en parcourant notre site internet.
Je souhaiterais équiper ma maison qui se trouve dans le sud de la France. Est-ce que vous livrez ailleurs qu’en région parisienne ?
Côté Cuisson livre dans toute la France. Nous commandons en direct auprès de nos marques partenaires et livrons partout en métropole.
Je cherche un fourneau pour ma maison de campagne. Quelles marques faites-vous ?
Nous sommes distributeurs de la marque française Lacanche, basée en Côte d’Or, mais également de la marque italienne ILVE ou encore de la marque SMEG qui propose des centres de cuisson classiques ou modernes.
Nous distribuons également les marques LA CORNUE et WOLF.
Bonjour, je souhaiterais changer mon réfrigérateur encastré : comment puis-je faire ?
Nous écrireIl vous suffit de nous envoyer par e-mail via notre formulaire de contact avec tous les éléments en votre possession :
• Nom de la marque et référence de l’appareil existant,
• Taille de l’appareil,
• Dimensions de la niche d’encastrement.
Ainsi que toute autre information susceptible de nous renseigner au mieux pour vous orienter vers le bon appareil de remplacement.
Nous pouvons également nous déplacer pour prendre des mesures sur place et vérifier la faisabilité du projet.
Je souhaite refaire ma cuisine, faites-vous également des meubles de cuisine ?
Côté Cuisson s’occupe uniquement de la partie électroménager. Nous avons des partenaires cuisiniste qui pourront vous accompagner dans votre projet.
Je souhaite refaire mon appartement, dont ma cuisine : avez-vous des architectes à me recommander ?
Côté Cuisson travaille avec de nombreux architectes d’intérieur qui sauront vous guider pour donner vie à votre projet.
Rendez-nous visite
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre site, nous serons ravis de vous accueillir dans notre magasin ou de répondre à vos questions par téléphone ou e-mail.